在一个行业中，取代标杆企业非常不容易。100家企业中只有一家能够成为行业第一，或者只有行业前三的企业有机会向第一发起冲击。 既然97%的企业都难以做到第一，那么企业需要研究如何成为“唯一”——通过区隔对手，在满足目标用户需求方面做到差异化领先。

企业要精准锁定目标客户，明确目标客户究竟是谁，并在此基础上深度研究目标客户的核心需求。目标客户越精准，企业就越能准确把握客户的核心需求及其变化趋势。

企业家既要低头拉车，也要抬头看路。低头是要想清楚在新趋势下如何寻找新增长点，抬头是要时刻观察行业有什么新趋势与新变化。对于企业家而言，最重要的是多在战略层面思考企业的未来。