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陈军:打造全产业链竞争组织
2024-09-20 00:00:00作者:行动教育



9月9日-10日,第8届企业家校长节隆重举办。《校长EMBA》-【大营销管控】主讲导师、中国大营销管控创立者陈军老师全产业链竞争组织”主题发表演讲。


以下为演讲实录,内容有部分删减,供各位企业家及管理者参考。



《全产业链竞争组织》

中国大营销管控创立者

《校长EMBA》-【大营销管控】主讲导师

陈军老师




今天我分享的主题是“全产业链竞争组织”。


分享分为三个部分:

是什么?为什么?怎么做?



全产业链竞争组织

是什么?


全产业链竞争组织是什么?是贯通整个产业链,打通:


供:研发、原料、设计;

产:设备、工艺、品质;

销:品牌、渠道、服务。


而后全产业链围绕共同的目标,做好产品,一起创造用户最大价值。


打造全产业链竞争组织的企业更有竞争力,更有持续力。因为未来变了,环境变了,时代变了,全球经济一体化了。


现在很多产品是全球买,全球卖,跨越时间和空间,如果我们不这样做,我们的企业做不大,做不强,做不久。



打造全产业链竞争组织

为什么?


为什么要这样?全产业链竞争组织背后的底层逻辑是什么?


第一,如果不这么做,没有闭环。


过去很多企业只是个体,围绕一个目标给用户提供服务,可能并没有考虑供应端和其他端,没有形成闭环。


全产业链竞争组织,是从供、产、销每个环节和链条全部打通,围绕共同的目标,做好共同的产品,为客户提供服务。全产业链形成高度共识,形成全闭环,这点非常重要。


第二,如果不这么做,无壁垒。


过去很多企业在市场上是单兵作战,单打独斗,没有护城河,没有壁垒,很难赢得最大的竞争力。


全产业链竞争组织把供、产、销全部打通,大家一起抱团,一起对抗市场,形成护城河,形成强大的壁垒。这种强大的组织,在市场上非常有竞争力。


第三,如果不这么做,没有差距。


过去很多企业业务流程单一,比如供应商开发厂家,厂家开发商家。简单的开发和销售,时间长了,在市场上没有竞争力,没有差异化,没有赋能,没有每个环节的持续提升。


很多同学是经销商打法,把经销商开发进来后,就不管了,没有后端维护流程,赋能流程,这是不行的。


全产业链竞争组织,强调以用户为中心,是全方位的,不单开发,更要维护,还要赋能,时间长就会形成差异,接下来就会拉开差距,在市场上,对于友商来说,就有强大的竞争力。


第四,如果不这么做,不持续。


过去,很多企业只考虑自己盈利,有时候供应商赚钱,厂家不赚钱。厂家赚钱,商家不赚钱。这样的企业做不大,因为没有共赢,形成不了持续。


想在未来市场赢得机会,走向全球,就要链通产业链,大家一起共赢,做到极强的持续链、价值链。




打造全产业链竞争组织

怎么做?


想打造全产业链竞争组织,怎么做?


刚才讲到无闭环、无持续、无差距、无壁垒,方法论也是四部曲:


全闭环是战略共识;

高壁垒是组织重构;

大差距是流程再造;

可持续是机制共享。


1、战略共识。


全产业链共同为用户创造极致的价值,形成闭环。供、产、销要达成共识,统一目标,统一思想,统一标准,创造极致的产品和服务,这里面的标准指品质标准,品质手册,品质纲领。


2、组织重构。


过去我们的组织是单兵作战,现在要建立天使同心圆组织,形成高壁垒。比如供是弹药天使,产就是炊事天使,销就是冲锋天使,服就是医疗天使。供产销服不分一线,二线,大家都在前线,一起研究市场,真正以用户为中心,围绕用户,把品质做到极致。


3、流程再造。


一个企业如果要落地,如何打造全产业链的组织流程呢?


①从开发流程变成夫妻关系流程。厂商一体化,厂家和商家是夫妻关系,一起抱团,共同经营,承担风险。


②打造标杆。厂家开发了那么多的商家,精力有限,资源有限,兵力有限,这时候不能乱开发,要稳步推进,稳步经营,锁定你真正的夫妻,打造标杆。


③一体赋能。这些标杆要赋能,形成大差距。首先标杆升级,后立标准,再复制、渗透、扩大。最终实现千城万店,千军万马。这就是闪电战、军团战。


为谁赋能?


合作伙伴。不是把你当客户,而是和合作伙伴当夫妻。真正的组织强调共赢。未来是共赢的社会,要让合作伙伴都能够赚钱。


员工。对员工增强开拓能力,增强帮扶能力。未来我们的营销团队只有两种人能够存在,第一种人,能够开发大客户,还有一种人,能够帮扶你的客户和经销商。这是时代的变化。对公司来说,做大业绩,做精管理。

  

谁去赋能?怎么赋能?


公司里面的营销部、赋能部,他们去赋能。


第一个动作,渠道开发。我们的营销团队要帮助我们链条里面的伙伴,帮他们做分销、零售、渠道开发。帮经销商开发分销商、开发零售商。


要把经销商从个体思维转化成企业家思维、从聚焦具体的事转变成聚焦人的发展、从点状思维转变成系统思维。选择能做的经销商,沉下去帮他们做渠道开发。


第二个动作,帮他们做团队建设。给他们做配置,教他们通关,教他们编秘笈。如果我们要做全球第一,百亿千亿,这就是背后的逻辑。


第三个动作,活动引流。教他们做单元爆破,联盟活动,驻站式打法。和我们的经销商一起办公,一起帮他们做大。


第四个动作,数字赋能。建立大数据存档(CRM系统),一起给经销商赋能。整个经销商和供应商都在数据系统下,大家一起去做。从数字到数据化,最后把数据化变成资本数据、资源数据。


再细化,每周在线把这些标杆经销商检查抽查,要把他们纳入一起管理。每月开线下主题会,每季培训通关,把标杆经销商组织起来,最终复制。最后也是最重要的,就是百倍执行,千倍坚持。


全产业链组织里面的每一个环节都是一家人,这样才能形成强大的护城河。


4、机制共享。


各位企业家想做第一的企业,就要有第一的胸怀。把你们所有合作伙伴、客户都看成是同一个整体,帮助他赚钱,成就他,把“利他”做到极致。


怎么样极致共享,做到深持续呢?最好的工具,就是产业链的各层五星评定。


①首先是供应商的五星评定。


供应商关注成本控制,品质稳定,可持续性(通关),ESG要达标,还有用户满意度。因为我们的目标就是把品质做到极致,用户满意做到极致,要什么就考什么,要什么就设计什么。


②经销商的五星评定分三个逻辑。


一是业绩得分,营收规模,网点建设。经销商强,商家强,你就强。


接下来是团队组建,商家的团队叫专属团队,要让他们组建专门的团队,专门销售我们的产品。要定目标,然后市场管理,不得低价,不得串货。


再是用户满意度,每个环节必须都要考,你的返利,包括每个月赋能商家多少贴补。


最后,全产业链的竞争组织,目的是创造用户的极致价值。我们希望:有价值的人创造价值,在有价值的地方创造价值,用价值创造价值。


关键词:企业家校长节
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